C’est tout nouveau, tout beau et ça vient de sortir, Facebook a ajouté une nouvelle fonction aux pages Fans. En effet, depuis peu de temps nous avions la possibilité de programmer des statuts de les cibler en fonction de la langue et du pays. Aujourd’hui le ciblage s’affine d’avantage et les community manager...
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Certes, il n’est pas facile de construire sa communauté sur Facebook. Au commencement, vous avez que très peu de fans, autant dire, vos amis et les personnes de l’entreprise quand celles-ci n’y sont pas réfractaires. Cependant, lorsque votre communauté commence à se créer, ne manquez pas de l’utiliser, elle regorge de ressources ! Osez tester...
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Depuis le 28 Juin dernier, Facebook facilite encore plus les community managers pour l’animation des pages dont ils sont en charge en créant l’application pour iPhone : Gestionnaire de Pages Facebook. Grâce à cette application, plus besoin d’un ordinateur pour publier des statuts sur les fanpages. Nous pouvons désormais accéder aux pages dont nous nous...
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Récemment, Socialcast, un blog américain (à prononcer avec l’accent) spécialisé dans les réseaux sociaux, a publié une infographie (je sais oui, encore une…) sur l’emploi du temps d’un Social Media Manager. J’ai décidé d’adapter cette infographie rédigée en anglais dans la langue de Molière pour mieux connaître ce métier encore peu connu. Mais que...
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On sait combien les présidentielles sont le bon moment pour les candidats de se montrer, de faire parler d’eux et, entre autres, de s’entourer de personnes susceptibles de faire grimper leur cote auprès des français. On a donc vu cette année Yannick Noa se rallier à la cause Hollande, qui serait également en pleine...
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Depuis le 29 février 2012, Facebook a lancé la Timeline pour les marques. Déjà disponible pour les comptes personnels, la Timeline a encore bousculé nos habitudes « facebookiennes ». Nous nous sommes plaints, nous avons fait la gueule à notre Mark Zuckenberg et puis, comme d’habitude, nous nous y sommes habitués et nous sommes devenus « fan »...
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Selon MBA Online, de plus en plus de chercheurs d’emploi trouvent un emploi en ligne via des outils sociaux. En effet, selon l’étude, plus de 8 millions d’Américains ont déclaré avoir obtenu leur emploi actuel à travers des sites comme Facebook, Twitter et LinkedIn. Étonnamment, Facebook a dépassé le site de réseautage professionnel LinkedIn...
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Vous en entendez parler depuis quelques temps un peu partout, votre boîte vient d’en recruter un, vous en êtes vous-même un… et finalement si on vous demande de développer un peu plus le qui, le où, le quoi, le pourquoi et le comment vous en êtes incapable ? Voici donc en quelques points rapides, tirés...
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La newsletter de Facebook annonce aujourd’hui des mises à jours assez intéressantes pour les marques et les community manager. Actualités sponsorisées : Créer un bouche à oreille, naturellement. Il s’agit d’un autre modèle d’achat d’espace sur Facebook que celui des Facebook ads. Les gens sont naturellement intéressés par les choses qui préoccupent leurs amis. C’est pourquoi le fil...
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Après avoir gagné en 2009 le prix du meilleur nouveau Media Canadien, et remporté le prix du meilleur client de Twitter en 2010, HootSuite n’en fini plus d’évoluer. Pour ceux qui ne connaissent pas encore l’outil de tous les twitteux, il s’agit d’un logiciel en ligne qui vous permet de gérer plusieurs comptes de...
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Ça y est, nous y sommes ! La 3ème génération de page Facebook est arrivée ! 3ème déjà ? Et oui, faisons un flash-back pour se souvenir. 1er génération: Les groupes Facebook Aux prémices de Facebook, on ne parlait pas de page, mais de groupe. Les règles d’or pour avoir un maximum de membres étaient alors : D’avoir un nom...
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Pour animer une page Facebook, il faut définir en amont une ligne éditoriale globale qui entraîne souvent la création de contenus. 1. Définition de la marque Produits Services Retombées presses Photos / Vidéos / Podcast 2. Définition des univers annexes Beauté pour la cosmétique, la lingerie, la joaillerie, la mode Cuisine pour l’électroménager, vins et spiritueux,etc. Sports...
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« Community manager », un terme barbare, pour exprimer la fonction d’un nouveau métier dit à la mode, mais qui finalement ne l’est pas tant que ça. Animations de communautés via les pages Facebook, relations bloggeurs, veille, e-réputation, dialogue et partage d’informations sur Twitter, questions-réponses, rédaction d’articles sur un blog, post de commentaires, sont autant de...
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Ce n’est plus une grande nouvelle, la tendance cuisine est une tendance en court. Les émissions de télévision se démocratisent : Top Chef, Master Chef, Cuisine TV, un dîner presque parfait, etc. Blogbang publie cette vidéo avec Dorian nieto de « Mais pourquoi est-ce que je vous raconte ça ? « copain du blog Tendances Com’ et Chloé...
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Une excellente vidéo trouvée sur le blog de http://matthieublanco.fr parlant du community management, et de son rôle. Pour ma part, le métier du community manager est un vrai métier, et non pas une mission de stagiaire. On confit une image de marque à une personne, il vaut mieux qu’elle ait l’expérience pour assurer. Lier...
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