L’objectif ?
Comment avoir plus de visibilité ? Comment avoir plus d’interactions ? Plus de like, de commentaires, de partages et surtout d’impressions !

Cet article aura une suite, mais pour l’heure nous allons nous concentrer sur les publications illustrées.

L’idée ?
Essayez d’illustrer vos statuts, enfin, dès que c’est possible. Alors vous allez me dire que vous n’avez pas les droits de l’image, que ça coûte cher, qu’il faut demander à votre graphiste ou à votre agence, et qu’ils n’ont pas le temps ou qu’ils vont vous facturer plus, … OUI et alors ?
L’animation de page, c’est également et surtout de la création de contenu ! On est ici pour donner du contenu exclusif à vos fans, même si cela necessite d’en créer sur mesure pour eux. Ici on se focalise sur l’image mais cela aurait pu être aussi des vidéos…

Pourquoi ?
La publication d’image permet de solliciter d’avantage l’oeil dans les murs de vos fans. Généralement nous sommes plus attirés par une image ou par une vidéo postée par un ami ou par une marque plutôt qu’un simple statut. Par conséquent, une fois l’attention stimulée, on a d’avantage de chance d’interagir avec le contenu. Et vous savez quoi ? Plus il y a d’interactions, plus la publication + l’image associée est affichée sur le mur d’autres fans… En gros seulement 15% de vos fans sont exposés à vos statuts, par contre dès que les interactions grimpent, le nombre d’impressions grimpe aussi…

Ces mécanismes vous permettent également de consolider votre univers créatif de marque et surtout de divertir vos fans.

Comment ?
Il y a mille et une façons de publier des images, mais nous vous avons fait le Top 5 des publications illustrées qui cartonnent.

Le top 5 des publications par l’image :

1 / Statut de bienvenue

La page Céréales Lion accueille les nouveaux fans avec une vignette incarnant, la cible, mais également les valeurs de la marque.

La page officielle de Gad Elmaleh s’est illustrée par son originalité et son humour en vidéo. On y retrouve Gad Elmaleh, avec d’autres humoristes, annonçant la création de sa page Facebook. Gros carton pour la page avec environ 23 000 likes, 2000 partages et 2000 commentaires !!

Petite révérence pour Coca Cola qui accueille ses fans d’une manière ultra-personnalisée. Dans ce cas, le 35 millionème fan a reçu personnellement un message de bienvenue accompagné d’une vignette mignonne mais sans aucun rapport avec la publication (petit bémol).

Mais encore Crunch qui remercie ses fans qui déchirent tout en image, mais aussi en COVER.

3/ Statut de photo mystère

Nouveau phénomène sur les Timelines des marques : la photo mystère ! En gros, vous montrez une image et vous demandez à vos fans ce qui se passe après…. ou alors, vous imposez un objectif, à X like ou commentaires, vous publiez la suite ou la réponse. Très bon moyen d’attirer les fans qui likent par centaine et qui partagent plus qu’ils ne commentent (augmentation de la visibilité de la marque : les fans permettent à la marques de se faire une publicité indirectement grâce a partage). Tour de force remarqué chez Oasis qui crée le suspens au sein de sa communauté respective avec des formules du type « Qui se cache derrière ? »   En leur promettant de révéler ce qui se passe derrière cette photo mystère. Si le nombre de like atteint tels chiffres, les fans ne se privent plus de liker ou même de partager pour augmenter les like et pour avoir la chance de découvrir l’envers de cette photo mystère !!

4/ Statut des jeux

Saoulé par télé réalité qui vous propose de TAPER 1 pour Sophie, TAPER 2 pour Germaine ou TAPER 3 pour Robert, à vous de surfer sur cette vague comme la page MILKA et proposer à vos fans de TAPER 1, 2 ou 3.

Ou alors adopter comme NUTELLA, le jeu du puzzle.

5/ Statut autour du calendrier

Jour férié, fête nationale, Saint Valentin, Noël, aucune occasion n’est à négliger. Mettez en situation votre produit dans l’environnement de circonstance.

 

 

A delà des publications par l’image que les marques utilisent, il ne faut en aucun cas négliger les photos que les fans postent sur les pages et les photos que vous pouvez poster des évènements de votre marque.

En conclusion, il faut avouer que les pages Facebook des marques deviennent plus attractives pour les fans dès qu’il y a, de l’animation d’une part mais aussi que cette dernière soit illustrée par des vignettes, des photos ou des images.

Vous trouverez ci-dessous, le benchmark qui a aidé à réaliser cet article. Cela vous permettra, community managers, de trouver de nouvelles idées pour vos animations afin d’étonner toujours plus les fans de vos différentes communautés !

Le petit plus par rapport aux autres magazines papier : la qualité impressionnante des photos grâce au retro éclairage de la tablette numérique, et la navigation intuitive. Vous n’encombrez plus votre bibliothèque de magazine que vous ne relirez jamais (même si vous essayez de vous prouver le contraire), ça ne pèse pas lourd et donc vous déplacez votre magazine en toute liberté via votre I-Pad et il est bilingue !

La première parution est complétement gratuite, vous pouvez la télécharger ici : http://itunes.apple.com/fr/app/artd-magazine/id505530260?mt=8

Deux formules seront mises à votre disposition : un abonnement annuel ou pour 2 ans.

Dernière initiative de la marque : créer un produit aux goûts des consommateurs, la boisson officielle des Jeux Olympiques de Londres sous le nom « i-create » !

Comment a t’elle fait ?
Via sa page Facebook, les fans pouvaient voter pour leur saveur favorite lors d’un grand jeu-concours.
Double avantage pour la marque : augmenter sa base de données en recrutant de nouveaux fans sur Facebook mais aussi être au plus proche des goûts de ses consommateurs pour être sûr que le produit marchera ! Résultat, plus de 85 000 fans ont participé à l’opération réalisée en Septembre dernier.

Cet après-midi, nous avons reçu un coffret design crée par Sid Lee où se trouvait le communiqué de presse d’I-create VitaminWater avec la nouvelle boisson et un petit clin d’œil so-british pour son partenariat avec les Jeux Olympiques de Londres : des lunettes de natation avec un joli nœud papillon noir !! Effet garanti !! Les lunettes permettent d’être chic et sportif à la fois ! Que demandez de plus ?!

Pourquoi telle extravagance me direz vous ? Simplement pour promouvoir le produit et les vitamines qu’il apporte mais aussi pour instaurer l’idée que la boisson est orientée sur le sport et la fête et, sera la boisson  des after-party des Jeux Olympiques en étant présente dans tous les endroits festifs de cet événement mondial !

L’opération blogueurs qui consistait à envoyer le produit fini n’est pas forcément originale contrairement à la méthode de création du produit via le vote de ses fans. Il faut bien savoir communiquer et faire des RP sur des initiatives innovantes et pour cela, nous avons vu que VitaminWater a mis les moyens !

Chez Tendances Com’, nous aimons la démarche même si on a du mal à apprécier le mélange pêche-framboise-vanille du produit… Après chacun ses goûts, n’est ce pas ?

Le concept est simple : un mannequin vêtue de nombreuses couches de vêtements, à chaque like… Je vous laisse deviné la suite !! Pour les petits coquins, la mannequin ne finit pas non plus à oilpé mais reste en maillot de bain

Nous vous laissons regarder ci-dessous l’ensemble des photos liés au strip-tease pour votre plus grand plaisir !

——————————————————————-> sens de lecture

La marque Stüssy a donc trouvé un moyen sympathique pour favoriser les interactions sur la page tout en augmentant le nombre de like ! Grâce à cette dernière l’opération a raisonnée dans le coeur des medias, de la presse et dans celui des blogs. Un exemple à suivre pour faire “buzzer” sa page facebook. Quand on vous dit que le cul fait vendre….

Source : Doc News

Devenir membre de Quirky c’est rendre possible la réalisation de vos idées
Inspiré de My Major Company, Quirky vous permet de devenir producteur et/ou ingénieur d’idées. International et communautaire, il se présente sous la forme d’un réseau social de financement communautaire : le crowdsourcing, à partir duquel les internautes deviennent des « internautes-contributeurs ». Ces derniers sont appelés à voter et à contribuer au développement d’une idée originale.

En quelques étapes devenez créateur d’idées
Dans un premier temps, Quirky vous propose de devenir membre de sa communauté via votre mail ou votre compte Facebook. L’intérêt est ici de pouvoir révéler votre talent d’inventeur et de soumettre votre projet à l’ensemble des internautes et à une équipe d’experts mise à votre disposition.
Dans un second temps, vos amis Twitter et Facebook peuvent voter et vous soutenir dans votre projet. Le vote est simple, le partage est utile, l’envie est possible. Vous pouvez enfin résoudre des problèmes que vous rencontrez au quotidien. Vos amis, votre famille, vos connaissances et les membres de la communauté ont voté, vous êtes élu meilleur projet du siècle. Quirky s’occupe du reste, il design, produit et commercialise  votre projet de création d’objet. Bien-sûr tout travail mérite salaire, 35% des ventes vous seront reversés. 

Un réseau social au potentiel stratégique certain
Quirky fait émerger le potentiel créatif des internautes. Les nouveaux outils de partage et d’influence s’orientent aujourd’hui vers l’intérêt communautaire et public. Sa stratégie se tourne de prime abord vers l’intérêt du membre de la communauté, à contrario des grandes entreprises à vocation lucrative directe. Choisir Quirky permet à une communauté, sans réel savoir-faire, de concrétiser des idées d’objets à vocation souvent domestique.

Le web doit enrichir le plus grand nombre
Quirky sous le bien fondé de l’intérêt public conserve tout de même 65% des profits et la propriété intellectuelle des produits. Soyez vigilant cette « non-agence » fait émerger la co-création et s’en approprie les compétences et les honoraires. Le crowdsourcing met à profit le partage de compétences, néanmoins dans le domaine du design, Quirky s’apparente à une version low cost. Marginaliser les compétences d’un métier, d’une expertise revient à dévaloriser et appauvrir une compétence métier reconnue, le tout est de faire preuve de discernement.

Pour tout ceux qui ont des idées à revendre, rendez- vous  sur leur site internet : http://www.quirky.com/.

By Marie Guérin & Hélène Lantier

Diffuser l’information sur les réseaux sociaux, ok, mais quoi et comment ?
L’idée est de ne pas laisser les employés publier tout et n’importe quoi, mais de ne pas les freiner non plus. Ce type d’initiative ne fonctionne que si elle invite à la conversation dans une atmosphère de confiance. Attention donc, à ne pas transformer ses employés en 4 par 3 numérique!

Alexis Bernard, Online manager chez SNCF interviewé par l’atelier.net, exprime parfaitement ce point.

« Si l’entreprise prend en charge, et encadre cette prise de parole, cela sera mal perçu de l’internaute, qui verra dans les collaborateurs des équipes de communicants volontaires. Il y a un équilibre à trouver, qui n’est pas forcément évident. »

L’entreprise à donc dans un premier temps, réalisée un programme éducatif sur les bonnes manières d’utiliser les réseaux sociaux. PepsiCo a par la suite mis en place un dispositif indiquant par un icône si le contenu peut être partagé avec le grand public.

C’est là qu’une partie sensible du projet se révèle, car elle vient, par la pédagogie, lever le frein sur la question du contrôle exercé ou non par la société sur ses employés et sur les contenus partagés. C’est sur ce point que les formations mises en place permettent de rassurer les employés sur le respect de leur vie privée.

Et les employés, ont-ils envie de devenir ambassadeurs de leur marque ?
À en croire les analyses, oui, puisque l’initiative est saluée par des résultats intéressants, avec en 6 mois, 30 000 hits reçus sur les articles relayés. Un chiffre qui correspond au trafic issu des communiqués de presse. C’est un constat très encourageant surtout quand on prend en compte également le faible coût et la diversité des informations partagées. Mais, afin que les employés aient envie de partager les différents contenus de marques, il faut avant tout que l’information soit locale.  En effet, la majorité des contenus diffusés par les collaborateurs de PepsiCo est locale, car elle  apporte un sens à l’employé et à son entourage avec qui le partage s’effectue.

À partir du moment où le contenu est susceptible de s’inscrire dans la vie des salariés, il suscite un intérêt et donne envie d’être partagé, et permet donc aux employés de devenir des ambassadeur de leur marque.

A l’heure où l’on assiste à une démultiplication des réseaux sociaux interne, cette initiative peut faire réfléchir les marques à une utilisation mixte « réseaux sociaux internes-externes » de leurs salariés.

En France, seront nous prêt à devenir des ambassadeurs de notre entreprise ?

En attendant, pour les entreprises qui souhaitent en savoir plus sur cette pratique, Josh Bernoff associé à Ted Schadler ont publié un livre, « Empowered » sur la nécessité de donner aux collaborateurs de l’entreprise les moyens d’exploiter les médias sociaux pour répondre aux enjeux de la prise du pouvoir par les consommateurs.

La nouvelle recette de sa boisson phare sera t’elle partagée par PepsiCo sur les réseaux sociaux ?

By @D_Prodhomme / @JCmalard

Runkeeper s’était avant tout une application développée en 2008, par Jason Jacobs, pour « quantifier les performances running ». Aujourd’hui, elle s’impose comme la plateforme santé par excellence. Et quand les coureurs se rendent compte que toutes leurs données (vraiment toutes) peuvent être publiées et partagées, et bien on saute sur l’occasion pour savoir si « je suis meilleure qu’Audrey en cardiaque » ou « plus rapide qu’Arthur sur le 100m ». Parce que « mine de rien », l’effet de groupe ça motive ! En plus, en téléchargeant les applis, vous pouvez créer votre « street team » en temps réel.

Et Runkeeper ne laisse rien au hasard en intégrant dans sa plateforme plusieurs  types d’applications consacrées à la santé : jeux, perte de poids, performances, alimentation, etc. Et pour éviter de s’ancrer dans un seul sport, le site propose de rentrer des données pluridisciplinaires autres que celles du running.

Vous allez nous dire « Runkeeper, c’est bien ! Mais qui ne s’est pas acheté un step, un vélo d’appartement … en le regardant prendre la poussière dans un coin.».

On vous répondra que le sport est aujourd’hui bien plus qu’un effet de mode ; c’est un « état d’esprit ». Passé les premiers mois où l’on doute encore ; la possibilité de mesurer ses efforts répond à un réel besoin de reconnaissance et de défi. Le sport crée, non seulement des liens, mais aussi un groupe d’appartenance dans lequel on peut échanger et partager.

Alors que le « self tracking » se développe de plus en plus en France, Runkeeper apporte LA solution qui permet de quantifier ses performances en direct. Cette nouvelle tendance permet d’analyser et de publier des données personnelles à partir de différents moyens : capteurs / applications mobiles.

Alors effet de mode ou communauté ?
Sur un marché peu concurrentiel, il place au centre de ses préoccupations, la reconnaissance de l’individu, en mesurant ses performances et en lui permettant de se comparer avec le profil de son voisin. Runkeeper devient un relais d’informations et une plateforme de données pour une communauté qui n’a qu’un seul objectif : la performance.

La plateforme comptait 6 millions d’utilisateurs en juin 2011**  de quoi lancer aux oubliettes l’idée de tendance passagère !

Et comme, le site se veut nouvelle plateforme universelle de données de santé, les applications sont téléchargeables sur Iphone, Android, Nokia, Ovi, iOS et Windows 7. A vos portables !

By Florencia Nicolau & Stefania Tomasso

La rumeur courrait depuis quelques mois, et cette fois c’est bel et bien lancé. A l’occasion du festival de la culture Geek « SXSW 2012» à Austin (Etats-Unis), Ebay a mis en téléchargement gratuit sa nouvelle application Ipad « Watch With E-bay », destinée à proposer et vendre les produits présents dans vos programmes Télé. Pour l’instant uniquement disponible aux Etats Unis, ce nouvel outil ne devrait pas tarder à s’exporter.

Renseigner la chaine que vous êtes en train de visionner

Choisir la catégorie des produits

Une autre dimension pour le placement de produit

Imaginez, vous regardez votre série préférée seulement là,  vous repérez une superbe lampe vintage qui « matcherait » parfaitement avec votre table basse en bois de chêne (oui, chacun ses goûts). Vous agrippez votre Ipad et renseignez la chaine que vous êtes en train de visionner. Apparaît alors sur votre écran, l’ensemble des objets présents dans votre série, que vous pouvez acheter en ligne, ainsi que des suggestions vers d’autres objets similaires ou différents mais de la même marque. Cela vous permet ainsi de découvrir l’univers entier d’une marque et de tous les produits qu’elle propose…On vous laisse imaginer le portail que cela représente pour ces dernières.

Ebay, qui n’en a pas finit d’être le magna du E-commerce, continu d’étendre son champ d’action, notamment en développant sa stratégie en grande partie sur le M-Commerce, ou autrement dit,  le commerce en ligne depuis son mobile ou sa tablette. « On prévoit pour ce nouveau mode d’achat près de 8 milliards de dollars de volume de paiement en 2012 », selon John Donahoe PDG d’Ebay. C’est dire si le marché du E-commerce sur les plateformes mobiles paraît alléchant. On connaissait déjà l’application mobile Ebay pour acheter vendre et enchérir depuis son mobile, mais ce qu’Ebay nous propose là est une petite révolution dans le monde du M-commerce.

Très impactant au cinéma et également en télé, le placement de produit représente 17% des recettes publicitaires des Grandes Chaines aux Etats Unis.  Ce que l’on surnomme à l’international « Undercover Marketing » a de grandes chances de devenir une manne pour les marques qui feront des pieds et des mains pour apparaître à l’écran avec, à la clé, un public large et des possibilités d’achat immédiates et conséquentes. On assiste finalement peut-être à ce qui fera du média télé une nouvelle plateforme, non seulement de programmes mais aussi de vecteur d’achat. Autrement dit pour les marques, un nouveau moyen de se faire de la pub… sans en faire.

By Thuy Linh Tran & Anaïs Favali

Comment Orangina communique avec les « buzzeurs » ?
Chaque semaine, un nouvelle personnalité invite Orangina dans ses vidéos : la semaine dernière c’était Max Boublil ! Je vous invite à savourer le nouveau clip de Max Boublil « Prête moi ta meuf », et comme par hasard, notre cher Max se fait un plateau repas et boit un délicieux Orangina !! Il se pointe même chez un de ses amis la bouteille à la main !! Un peu gros le placement de produit mais bon… ca va avec le phénomène !

En exclu, l’interview de Max Boublil pour découvrir tout ses petits secrets !!

Filmé par ses propres moyens dans sa chambre, Norman parodie la vie des jeunes d’aujourd’hui.
Facilement relayable, la génération Y a tout de suite adhéré en partageant ses vidéos sur les réseaux sociaux.

Un succès qui n’a pas tardé à attirer un certain nombre de marques à l’affut de nouveaux moyens de faire passer leurs messages et surtout de toucher une cible qui semble les fuirent sur les medias traditionnels : LES JEUNES.
Avec son (désormais) million de fans, ce petit génie 2.0 fait tellement parler de lui que déjà plusieurs marques se l’arrachent.

C’est d’abord la société Orange qui décide de sponsoriser le personnage Norman dans le but de  promouvoir leur offre cinéma « une place acheté, une place de cinéma offerte » auprès des jeunes. Pour l’occasion Norman change de décor, les vidéos ne sont plus tournées dans sa chambre mais dans une salle de cinéma.

Norman fait son cinéma – Ep1 : Les Génériques par Orangefr
Le ton est beaucoup plus sérieux et l’alchimie prend moins… Ses fans Facebook n’adhérent plus et à l’instar de relayer ses vidéos, partage leur mécontentement.
Tentative donc ratée pour la société de télécommunications aux consommateurs vieillissants et qui avait bien besoin de toucher une cible plus jeune.

Du brand content, du vrai, du lourd  imaginé par l’agence JWT. Un concept relayé cette fois en média classique dans un spot TV de 35’’ avec un Norman qui invite le chaland à voter pour la destination de son choix. Une immersion totale pour un concept original qui fonctionne bien.

Norman n’est bien entendu pas le seul à capitaliser sur son audience gagné à la sueur de son front. Gonzague l’autre mariole du web est également dans le « business ». Mais quel est le bénéfice réel pour ces trublions du web ? Peut-on dire qu’ils aient vendu leurs âmes aux pubards en manque d’imagination ?

La réponse simple et franche vient directement à l’esprit : pour l’argent, le flouze, les biftons ma bonne dame !
Mais n’ont-ils pas peur que cette damnation publicitaire leurs fasse perdre leurs fans de la première heure ?
Difficile à dire pour le moment, mais point trop n’en faut sous peine de devenir un VRP 2.0 bas de gamme.

By Cédric Philippe, Marie Le Rossignol, Justine Pruvot & Camille Gontier